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Dernière révision : 5 mars 2024
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- PRENDRE DES DÉCISIONS EN MATIÈRE D'EMBAUCHE OU D'EMPLOI ;
- L'ÉLIGIBILITÉ AU CRÉDIT ;
- L'ÉLIGIBILITÉ À L'ASSURANCE ;
- L'ÉLIGIBILITÉ À L'ASSURANCE ; L'ÉLIGIBILITÉ AU LOGEMENT ;
- TOUTE AUTRE FIN COUVERTE PAR LE FAIR CREDIT REPORTING ACT ("FCRA").
1. Comptes et connexions
1.1. Afin d'utiliser le service, vous déclarez et garantissez ce qui suit :
1.1.1. Que toutes les informations relatives au client que vous fournissez dans le cadre de la création d'un compte chez nous sont exactes et véridiques ;
1.1.2. En cas de modification des informations relatives au client, vous mettrez à jour votre compte afin de conserver des informations exactes dans un délai raisonnable ;
1.1.3. Vous (i) n'êtes pas situé dans un pays soumis à un embargo du gouvernement américain, (ii) qui a été désigné par le gouvernement américain comme un pays soutenant le terrorisme, et/ou (ii) vous ne figurez pas sur une liste de parties interdites ou soumises à des restrictions du gouvernement américain ;
1.1.4. Vous êtes âgé d'au moins 18 ans et avez la capacité juridique ;
1.1.5. Vous n'utilisez pas le Service pour le compte d'une autre personne ou d'une entité ;
1.1.6. Vous utilisez le Service pour des raisons personnelles et privées, et non pour des raisons professionnelles, y compris pour vérifier les antécédents d'un candidat potentiel à un emploi ou d'une autre personne ;
1.1.7. Vous n'utilisez pas le service pour toute autre raison susceptible d'être restreinte ou interdite par les lois de la juridiction dans laquelle vous résidez.
1.2. Comme condition à la création d'un compte et à l'utilisation du service, vous acceptez ce qui suit :
1.2.1. Vous ne distribuerez pas votre identifiant ou votre mot de passe à une autre personne ;
1.2.2. Vous ne transférerez pas, ne concéderez pas de sous-licence, ne vendrez pas et ne céderez pas vos droits sur votre compte à une autre personne ou entité. Si vous pensez qu'un tiers a accédé à votre compte, vous acceptez de nous en informer en envoyant un courrier électronique au service clientèle dès que vous avez connaissance de l'accès d'un tiers.
1.3. Vous êtes responsable de toute activité qui se produit sur ou par l'intermédiaire de votre compte. Toute utilisation non autorisée de votre compte par un tiers est soumise aux présentes conditions comme si vous utilisiez le compte.
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1.5. Nous nous réservons le droit de résilier votre compte à tout moment et pour quelque raison que ce soit, avec ou sans préavis. Si votre compte est résilié, nous n'avons aucune obligation de conserver les données associées à votre compte.
1.6. Vous pouvez annuler votre compte à tout moment et pour quelque raison que ce soit en suivant les instructions disponibles sur WhoCalled.info ou en contactant le service clientèle.
2. Licence d'utilisation de WhoCalled.info
2.1. Lors de votre inscription à un compte, nous vous accordons une licence personnelle, non exclusive, non transférable, limitée et révocable pour utiliser nos services. Vous pouvez utiliser WhoCalled.info et les informations obtenues à partir de WhoCalled.info pour un usage personnel uniquement et conformément aux présentes Conditions.
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2.4. Vous acceptez de ne pas perturber, modifier ou interférer avec WhoCalled.info ou ses logiciels, matériels et serveurs associés de quelque manière que ce soit. Vous acceptez de ne pas empêcher ou interférer avec l'utilisation de WhoCalled.info par d'autres. Vous acceptez également de ne pas modifier ou altérer les informations ou le matériel sur ou associé à WhoCalled.info.
2.5. Vous ne pouvez pas utiliser WhoCalled.info ou toute information obtenue sur WhoCalled.info :
2.5.1. Pour vous engager dans des activités susceptibles d'enfreindre les lois ou règlements applicables. REMARQUE : ceci inclut les lois, règlements et ordonnances de toute juridiction à partir de laquelle vous accédez à WhoCalled.info. Il est de votre responsabilité de vous assurer que vous utilisez la plateforme en conformité avec ces lois ;
2.5.2. Effectuer des appels, envoyer des messages ou des courriels en violation du Telephone Consumer Protection Act, du CAN-SPAM ou de toute autre loi applicable. Vous reconnaissez que vous êtes seul responsable de vous assurer que les appels, les courriels ou les messages textuels envoyés en utilisant les informations obtenues de WhoCalled.info sont conformes à ces lois et réglementations ;
2.5.3. Pour évaluer l'éligibilité d'un consommateur à : un crédit ou une assurance, un emploi ou un volontariat, une licence ou un avantage gouvernemental, la location d'un logement, ou toute autre fin spécifiée dans le Fair Credit Reporting Act (15 U.S.C. § 1681b) (le "FCRA"), la Federal Trade Commission ou les interprétations judiciaires du FCRA, ou les lois d'état similaires ;
2.5.4. Pour effectuer des vérifications d'antécédents dans le cadre d'une activité commerciale ou d'une autre utilisation ou finalité non personnelle ; ou
2.5.5. D'une manière qui pourrait violer toute loi applicable en matière de protection de la vie privée à laquelle vous pourriez être soumis en raison de votre localisation ou de la localisation de la personne/du numéro recherché(e). Vous vous engagez à ne pas rechercher, ni à nous soumettre, des informations relatives à des personnes résidant ou se trouvant en dehors des États-Unis.
3. Paiement
3.1. Le prix du service est le suivant :
3.1.1. Pendant les 48 heures suivant l'inscription, le Client a le droit de tester Notre Service pour un montant de $0.95 ("Période d'essai") ; A l'issue de ces 48 heures, sous réserve de résiliation pendant cette période, un abonnement est automatiquement souscrit sur une base mensuelle pour un montant mensuel de $29.95. Sous réserve de résiliation, cet abonnement est automatiquement renouvelé de mois en mois et la carte utilisée est automatiquement débitée. NOTE : ces prix s'entendent toutes taxes comprises.
3.1.2. Le paiement s'effectue sur Notre Site en dollars américains par carte de crédit ou par l'intermédiaire d'un autre processeur de paiement autorisé, partenaire ou fournisseur. Le Site est équipé d'un système de sécurisation des paiements en ligne qui permet au Client de crypter la transmission de ses données bancaires. Nous utilisons un fournisseur externe, Stripe, pour notre processus de paiement et ne stockons aucune donnée relative à vos coordonnées bancaires et cartes. Pour plus d'informations à ce sujet, nous Vous invitons à consulter notre Politique de confidentialité.
4. Politique de retour et de remboursement
4.1. Après la période d'essai, vous avez le droit de résilier votre compte dans les 14 (quatorze) jours suivant la création du compte.
4.2. Cette demande de résiliation peut être faite en nous envoyant une demande par email. Une confirmation de résiliation vous sera communiquée par email à l'adresse que vous nous avez fournie lors de votre inscription.
5. Résiliation
5.1. Résiliation à l'initiative du Client : Vous avez la possibilité de vous désinscrire et de résilier Votre Compte à tout moment en cliquant simplement sur le lien " Se désinscrire " dans le menu en haut ou en bas du site. Il est précisé que Votre désinscription interviendra soit à l'issue de la Période d'essai, soit à l'issue du mois en cours au cours duquel Votre demande de désinscription a été formulée, auquel cas Votre Compte sera désactivé et il sera mis fin à l'accès et à l'utilisation de Notre Service. Aucun remboursement ne sera effectué, sauf à notre entière discrétion.
5.2. Résiliation à notre initiative : Nous avons également le droit de résilier votre compte à la fin d'un mois de facturation, auquel cas nous vous en informerons en envoyant un e-mail à l'adresse que vous nous avez fournie lors de votre inscription. En cas de violation des présentes Conditions, Nous nous réservons le droit de suspendre Votre Compte autant que nécessaire, à notre seule discrétion, pour les vérifications qui pourraient être effectuées et, le cas échéant, de résilier Votre Compte avec effet immédiat ; qu'il s'agisse d'une suspension ou d'une résiliation, Vous en serez informé par courrier électronique.
5.3. La résiliation en vertu de la présente section ne vous donne droit à aucun remboursement ni à aucune autre réclamation pécuniaire.
5.4. Nous nous réservons le droit, à tout moment, à notre seule et unique discrétion, d'amender, de modifier, de suspendre ou de mettre fin à WhoCalled.info, à tout service, information ou contenu, ou à toute partie de ceux-ci, et/ou à votre utilisation ou accès à ceux-ci, avec ou sans préavis. Nous n'avons aucune responsabilité envers vous ou toute autre personne ou entité pour toute modification, suspension ou résiliation, ou toute perte d'information connexe.
6. Missions
6.1. Cession par nous : Nous pouvons céder le présent accord ou des parties de celui-ci à tout moment à un tiers sans vous en avertir. En cas de cession de notre part, vous acceptez que nous n'ayons aucune responsabilité ou obligation envers vous, et que votre recours soit uniquement dirigé contre le cessionnaire. Vous n'êtes pas autorisé à céder le présent accord ou les droits ou réclamations juridiques qui en découlent à qui que ce soit, et toute tentative de cession sera nulle et non avenue.
6.2. Cession par vous : Vous ne pouvez pas transférer, concéder en sous-licence, vendre ou céder vos droits sur votre compte à une autre personne.
7. Informations disponibles sur WhoCalled.info
7.1. Nous fournissons un service payant qui permet aux utilisateurs titulaires d'un compte de rechercher des informations accessibles au public sur une personne ou une entité.
7.1.1. Nous n' évaluons ni n'examinons chaque interaction avec le service.
7.1.2. Nous ne vous donnons aucune garantie quant à l'exactitude, la légitimité ou la légalité de toute information ou quant à la date à laquelle toute information a été collectée ou mise à jour.
7.2. En tant qu'utilisateur de WhoCalled.info, vous acceptez qu'il n'y ait aucune garantie concernant les informations fournies. En outre, vous acceptez que toute confiance dans les informations disponibles via WhoCalled.info ou toute autre utilisation de ces informations se fait à vos propres risques.
7.3. Avis du Fair Credit Reporting Act ("FCRA") :
7.3.1. Nous ne fournissons pas de rapports de crédit ou de consommation.
7.3.2. Dans la mesure où vous avez connaissance d'informations incorrectes ou inexactes relatives à votre propre rapport de crédit, le FCRA prévoit que vous pouvez contester les informations inexactes ou incomplètes figurant dans votre rapport de crédit. VOUS N'ÊTES PAS TENU D'ACHETER UN PRODUIT OU UN SERVICE AUPRÈS DE NOUS POUR CONTESTER DES INFORMATIONS INEXACTES OU INCOMPLÈTES DANS VOTRE DOSSIER OU POUR RECEVOIR UNE COPIE DE VOTRE DOSSIER AUPRÈS D'EQUIFAX, D'EXPERIAN OU DE TRANSUNION, LES TROIS $29.95. AGENCES NATIONALES D'ÉVALUATION DU CRÉDIT, OU AUPRÈS DE TOUTE AUTRE AGENCE D'ÉVALUATION DU CRÉDIT.
7.3.3. La FCRA vous permet d'obtenir de chaque agence nationale d'évaluation du crédit une divulgation gratuite de la nature et de la substance de toutes les informations contenues dans votre dossier au moment de la demande. Vous pouvez demander votre rapport annuel gratuit en vertu de la FCRA à l'adresse suivante : www.annualcreditreport.com.
7.3.4. En outre, la FCRA vous permet d'obtenir une copie de toutes les informations contenues dans votre dossier de crédit à la consommation auprès des agences d'évaluation du crédit à la consommation, moyennant des frais raisonnables.
7.3.5. Vous avez également le droit de recevoir une communication gratuite directement de l'agence de renseignements sur la consommation concernée (mais pas de nous, car nous ne sommes pas une agence de renseignements sur la consommation) dans les circonstances suivantes :
7.3.5.1. On vous a refusé un crédit, une assurance ou un emploi au cours des soixante (60) derniers jours en raison de votre rapport de solvabilité.
7.3.5.2. Vous certifiez par écrit que vous êtes sans emploi et que vous avez l'intention de postuler à un emploi au cours de la période de soixante (60) jours commençant à la date à laquelle vous avez fait la certification.
7.3.5.3. Vous êtes bénéficiaire de l'aide sociale.
7.3.5.4. Vous avez des raisons de croire que votre dossier auprès de l'agence d'évaluation du crédit contient des informations inexactes en raison d'une fraude.
7.3.6. Le FCRA vous permet de contester les informations inexactes ou incomplètes figurant dans votre dossier de crédit. Les informations exactes ne peuvent pas être modifiées.
7.3.7. Si vous résidez dans les États du Colorado, du Maine, du Massachusetts, du Maryland, du New Jersey, de Porto Rico ou du Vermont, vous pouvez recevoir une copie gratuite de votre dossier de crédit à la consommation une fois par an et si vous résidez dans l'État de Géorgie, vous pouvez recevoir deux $0.95 copies par an.
7.3.8. Cliquez ici pour obtenir un résumé de vos droits en vertu de la FCRA.
8. Politique de confidentialité
8.1. Nous appliquons une politique de confidentialité décrivant la collecte, la conservation et l'utilisation des informations relatives à nos utilisateurs. Cette politique peut être consultée à l'adresse https://whocalled.info/(1), et est incorporée dans le présent document par référence, comme si elle y était entièrement réaffirmée.
9. Liens vers d'autres sites web ; contenu externe
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10. Propriété intellectuelle
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11. Notification
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CES CONDITIONS EXIGENT QUE LES LITIGES ENTRE NOUS SOIENT RÉSOLUS PAR UN ARBITRAGE CONTRAIGNANT PLUTÔT QUE PAR DES PROCÈS AVEC JURY OU DES ACTIONS COLLECTIVES ET LIMITENT VOS RECOURS EN CAS DE LITIGE.
13. Limitation de la responsabilité
13.1. Dans la mesure maximale autorisée par la loi dans votre juridiction, nous n'avons aucune responsabilité envers vous pour :
13.1.1. Les dommages consécutifs, accessoires, exemplaires, spéciaux ou punitifs, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages ;
13.1.2. La perte d'activité, de bénéfices, d'informations commerciales, de données ou d'interruption d'activité, ou toute autre perte pécuniaire (même si nous avons été informés de la possibilité de ces dommages) ;
13.1.3. Pour les dommages de toute nature résultant de quelque manière que ce soit d'un accès non autorisé à votre compte (même si l'accès non autorisé résulte d'une négligence de notre part).
14. Indemnisation
14.1. Vous acceptez de nous défendre, de nous indemniser et de nous tenir à l'écart, ainsi que nos dirigeants, administrateurs, employés, agents, concédants de licence et fournisseurs, de toute réclamation, action ou demande, responsabilité et règlement, y compris, mais sans s'y limiter, les frais juridiques raisonnables et les dépenses connexes, résultant ou supposés résulter de votre violation des présentes Conditions ou de votre utilisation de WhoCalled.info par négligence grave ou intentionnellement malveillante, contraire à la loi ou autrement illégale.
14.2. Nous nous réservons le droit d'assumer le contrôle exclusif de la défense dans toute affaire faisant l'objet de votre indemnisation. Toutefois, cela ne diminuera ni n'affectera votre obligation de nous indemniser. Vous ne devez pas régler un litige soumis à votre indemnisation en vertu des présentes conditions sans notre consentement écrit.
15. Choix de la loi
15.1. Si vous êtes citoyen ou résident des États-Unis, le droit de votre État de résidence régit le présent contrat et toute réclamation ou tout litige que vous pourriez avoir contre nous, sans tenir compte des règles de conflit de lois de cet État, dans la mesure où le droit fédéral ne s'y oppose pas. Si vous êtes citoyen ou résident d'un autre pays, la loi de l'État du Delaware s'applique.
15.2. La Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises n'est pas applicable.
16. Résolution des litiges
VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CETTE SECTION. ELLE AFFECTE VOS DROITS CONCERNANT VOTRE CAPACITÉ À PORTER UN LITIGE DEVANT UN TRIBUNAL ET RENONCE À VOTRE DROIT À DES ACTIONS COLLECTIVES, TELLES QUE LES CLASS ACTIONS.
16.1. Litiges soumis à l'arbitrage. Vous et nous acceptons tous deux d'arbitrer tous les litiges et réclamations entre vous et nous, y compris, mais sans s'y limiter :
16.1.1. les réclamations découlant de ou liées à tout aspect de la relation entre vous et nous, qu'elles soient fondées sur un contrat, un délit, une loi, une fraude, une fausse déclaration ou toute autre théorie juridique ;
16.1.2. les réclamations nées avant le présent accord ou tout autre accord antérieur entre nous (y compris, mais sans s'y limiter, les réclamations relatives à la publicité ou aux divulgations) ; et
16.1.3. les réclamations pouvant survenir après la résiliation du présent accord.
16.1.4. Les questions relatives à la portée et à l'applicabilité de la présente disposition d'arbitrage.
16.1.5. La question de savoir si un litige peut ou doit être soumis à l'arbitrage
16.2. Les présentes conditions constituent une transaction dans le cadre du commerce interétatique et, par conséquent, la loi fédérale sur l'arbitrage (Federal Arbitration Act) régit l'interprétation et l'application de cette disposition. Cette disposition d'arbitrage survivra à la résiliation de tout accord entre nous et . En acceptant de recourir à l'arbitrage, vous et nous renonçons au droit d'intenter une action en justice, de demander un procès devant un jury et d'engager ou de participer à des actions collectives.
16.3. Procédures d'arbitrage. L'arbitre sera lié par les dispositions de la présente clause d'arbitrage. L'arbitrage sera régi par les règles d'arbitrage des consommateurs ("règles de l'AAA") de l'AAA, telles que modifiées par la présente clause d'arbitrage. Les règles de l'AAA sont disponibles en ligne à l'adresse suivante : www.adr.org. L'AAA administre l'arbitrage. Si l'AAA n'est pas disponible ou ne souhaite pas administrer l'arbitrage conformément à la présente disposition d'arbitrage, l'arbitrage sera administré par un autre fournisseur de services d'arbitrage convenu par les parties ou choisi par un tribunal compétent.
16.4. Sauf accord contraire entre vous et nous, les audiences d'arbitrage se dérouleront dans l'État du Delaware, par téléphone ou par vidéo à distance, si l'arbitre le permet. Si vous introduisez une réclamation de $10,000 ou moins, vous pouvez choisir que l'arbitrage soit mené uniquement sur la base des documents soumis à l'arbitre, par le biais d'une audience téléphonique ou d'une audience en personne telle qu'établie par les règles de l'AAA. Si la réclamation est supérieure à $10,000, le droit à une audience sera déterminé par les règles de l'AAA.
16.5. Sauf accord contraire entre les parties, vous et nous devons introduire toutes les réclamations directement liées dans le cadre d'une seule procédure d'arbitrage.
16.6. L'arbitre rendra une décision écrite motivée, suffisante pour expliquer les constatations et conclusions essentielles sur lesquelles se fondent la décision et la sentence.
16.7. Chaque partie prend en charge ses propres frais de justice, à moins que l'arbitre, dans sa délégation de sentence, ne décide qu'une partie doit prendre en charge tout ou partie des frais de l'autre partie.
16.8. Choix du forum. Sauf accord contraire entre vous et nous, dans toute la mesure permise par la loi, les tribunaux de l'État et les tribunaux fédéraux du Delaware seront exclusivement compétents pour tout litige (à l'exception des litiges soumis au tribunal des petites créances) qui n'est pas soumis à l'arbitrage ou pour toute action impliquant l'applicabilité ou le caractère exécutoire de la clause d'arbitrage ou de l'une de ses parties. Vous et nous acceptons la compétence de ces tribunaux et renonçons à toute objection quant à la compétence personnelle ou à la compétence de ces tribunaux, ou à tout autre fondement ou droit de demander le transfert ou le changement de compétence vers un autre tribunal.
16.9. Dans la mesure où la loi le permet, vous devez entamer toute action en justice (y compris un arbitrage) dans un délai de deux ans à compter de la date de l'événement ou des faits à l'origine du litige, faute de quoi vous renoncez à faire valoir cette réclamation.
17. Intégralité de l'accord
17.1. Les présentes Conditions et toutes les autres conditions ou politiques publiées sur WhoCalled.info - à condition qu'il s'agisse de la version la plus récente - constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous. Ces conditions remplacent tous les accords écrits ou oraux antérieurs relatifs à WhoCalled.info. Si une partie des conditions est jugée invalide ou inapplicable, cette partie sera interprétée d'une manière conforme à la loi applicable afin de refléter, autant que possible, les intentions initiales des parties, et les autres parties resteront en vigueur et de plein effet. Tout manquement de notre part à l'application d'une condition des présentes conditions n'affectera pas notre droit d'exiger l'exécution à tout moment ultérieur, et la renonciation de notre part à toute violation par vous ou d'autres clients de l'une des dispositions des présentes conditions ne sera pas considérée comme une renonciation à la disposition ou aux dispositions elle-même(s).
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